Il pass si attiva quando lo compro?

No, si attiva alla prima scansione o alla prima prenotazione di una fascia oraria. Hai 12 mesi dall'acquisto per iniziare a usarlo.

Se lo attivo alle 18 perdo il giorno?

Sì, quel giorno conta come primo giorno intero, perché la validità è in giorni di calendario.

Devo stampare qualcosa?

No, basta il codice QR sullo smartphone. Per Schönbrunn e Sisi Museum mostri il biglietto della fascia oraria scaricato dopo la prenotazione.

Posso cambiare la fascia oraria di Schönbrunn?

No, dopo la conferma non è modificabile. Se arrivi oltre l'orario prenotato il biglietto scade.

Il pass funziona per un gruppo numeroso?

L'ordine online arriva a 10 pass e alcune attrazioni chiedono la prenotazione per gruppi oltre le 10 persone.

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Come funziona il Vienna Pass

Prezzi e regole controllati a novembre 2026 sulle pagine del gestore e delle attrazioni.

Il Vienna Pass si attiva alla prima scansione del codice QR, in un'attrazione o sul bus turistico, oppure quando prenoti una fascia oraria a Schönbrunn o al Sisi Museum. Da quel momento vale per 1, 2, 3 o 6 giorni di calendario consecutivi, da mezzanotte a mezzanotte. Per alcune attrazioni la prenotazione è obbligatoria anche con il pass.

Attivazione	Prima scansione
Durata	Giorni di calendario
Prenotazione	Schönbrunn, Sisi, DDSG
Tempo per attivarlo	12 mesi

Vedi prezzi

Una mano con lo smartphone davanti a un cancello in ferro battuto con decorazioni dorate

Passo per passo

Acquisto
Compri il pass online o allo sportello di Opernring. All'ordine indichi una data di arrivo, che serve solo come riferimento: il pass non parte da quella data.
Ricezione
Con la consegna mobile ricevi per e-mail un link con il codice QR, da salvare anche nel wallet del telefono. Il voucher dei rivenditori si mostra direttamente o si converte in tessera fisica a Opernring.
Prenotazioni
Prima del viaggio prenoti le fasce orarie di Schönbrunn e del Sisi Museum su timeslot.schoenbrunn-group.com e l'orario della crociera DDSG se ti interessa. Per Schönbrunn puoi aggiungere l'upgrade al Palace Ticket, circa 10 €.
Prima visita
Alla prima scansione il pass si attiva. Il primo giorno è il giorno di calendario di quella scansione, a qualunque ora avvenga.
Visite successive
Mostri il QR all'ingresso, entri nella corsia prioritaria dove esiste, e ripeti fino a mezzanotte dell'ultimo giorno. Ogni attrazione si visita una volta, i bus quante volte vuoi.

Le prenotazioni, attrazione per attrazione

Reggia di Schönbrunn: fascia oraria obbligatoria. All'ingresso scansioni il biglietto con l'orario, non il pass. La fascia non si può cambiare dopo la prenotazione e scade se arrivi in ritardo.
Sisi Museum e appartamenti imperiali: stesse regole, stesso portale.
Crociera DDSG: orario da prenotare, altrimenti non si sale. Fino al 16 novembre la partenza è dal pontile 6 sotto la Reichsbrücke, non da Schwedenplatz.
Scuola di equitazione spagnola: allenamento del mattino dal martedì al venerdì, posti in piedi. Il pass si attiva anche se ricevi il biglietto per il giorno seguente.
Belvedere: nessuna prenotazione possibile per i titolari del pass; zaini e borse grandi vanno nell'armadietto, tieni una moneta da 2 €.
Kunsthistorisches, Albertina, Tesoro, ruota panoramica: mostri il pass all'ingresso, senza passare dalla cassa.

Come sfruttare l'attivazione

Il trucco più utile è prenotare la fascia oraria di Schönbrunn al mattino del primo giorno: il pass si attiva quel giorno e la giornata è subito piena. Evita di passare dalla Scuola di equitazione o dal bus turistico la sera dell'arrivo, perché bruceresti un giorno intero. Se arrivi a Vienna nel pomeriggio, dedica la serata a una passeggiata sul Ring e al caffè, senza pass.

Una sala degli appartamenti imperiali della Hofburg con arredi d'epoca

Rimborso, cessione e problemi

Sul sito del gestore il rimborso è del 100 % entro 30 giorni dall'acquisto se il pass non è stato attivato: si scrive al servizio clienti con numero d'ordine e motivo. Per i pass comprati dai rivenditori decide il rivenditore. Il pass è trasferibile, quindi se non parti puoi regalarlo, ma conviene intestarlo a chi lo userà. Per smarrimenti o problemi di scansione il centro servizi di Opernring è aperto tutti i giorni dalle 9 alle 18.

Accessibilità

Il pass non prevede tariffe ridotte per persone con disabilità, che spesso hanno già riduzioni alle casse: al Sisi Museum, per esempio, il biglietto ridotto costa 13,50 € invece di 15 €. Verifica l'accessibilità dei singoli luoghi sui loro siti.

Domande frequenti

Il pass si attiva quando lo compro?: No, si attiva alla prima scansione o alla prima prenotazione di una fascia oraria. Hai 12 mesi dall'acquisto per iniziare a usarlo.
Se lo attivo alle 18 perdo il giorno?: Sì, quel giorno conta come primo giorno intero, perché la validità è in giorni di calendario.
Devo stampare qualcosa?: No, basta il codice QR sullo smartphone. Per Schönbrunn e Sisi Museum mostri il biglietto della fascia oraria scaricato dopo la prenotazione.
Posso cambiare la fascia oraria di Schönbrunn?: No, dopo la conferma non è modificabile. Se arrivi oltre l'orario prenotato il biglietto scade.
Il pass funziona per un gruppo numeroso?: L'ordine online arriva a 10 pass e alcune attrazioni chiedono la prenotazione per gruppi oltre le 10 persone.